Skip to main content
Beantwoord

Online aankoop

  • March 21, 2019
  • 4 reacties
  • 854 keer bekeken
A
  • Anonymous
Geachte Moderator,

Op mijn Factuur Mobiel het betreft Factuurdatum 20 maart 2019

kwam ik deze betaling tegen. Online aankopen 2,99, Ik kan deze echter niet plaatsen.

Zou u mij kunnen vertellen wat voor aankoop dit betreft.

*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Beste antwoord door Vikash van KPN

Goedenavond Genetic. Onderaan op de factuur (verbruiksspecificatie) kun je deze aankoop terugvinden met de naam van de store, specificatie van de aankoop (naam of transactie kenmerk), aankoopbedrag en aankoopmoment. Ik kan helaas niet exact achterhalen wat je precies hebt gekocht. Ik hoop dat je met dit antwoord kan achterhalen wat je precies hebt aangeschaft. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. 🙂
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • March 21, 2019
    Het is precies de prijs van de Extra bundel. Die je aanschaft als je een keertje door je maandbundel heen bent. Is dat het misschien?
    Buitenlandbundels zijn ook van af € 2,99 overigens.

    https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels.htm
    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
    A
    • Anonymous
    • March 21, 2019
    Hoi Peter,

    Bedankt voor je antwoord.
    Maar ik ben zolang ik bij KPN aangesloten ben, nog niet over mijn bundel gegaan.
    Dus wacht ik nog even af.
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 21, 2019
    Goedenavond Genetic. Onderaan op de factuur (verbruiksspecificatie) kun je deze aankoop terugvinden met de naam van de store, specificatie van de aankoop (naam of transactie kenmerk), aankoopbedrag en aankoopmoment. Ik kan helaas niet exact achterhalen wat je precies hebt gekocht. Ik hoop dat je met dit antwoord kan achterhalen wat je precies hebt aangeschaft. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag. 🙂
      A
      • Anonymous
      • March 21, 2019
      Hoi Vikash,

      Bedankt voor het snel beantwoorden van mijn vraag
      Het is mij helemaal duidelijk.
      Heb fijne tijden.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement