Goedemorgen,
Ik heb momenteel een sim-only abonnement voor mijn tablet, maar ik wilde eens kijken wat te mogelijkheden waren om te verlengen, dus ik ben naar MijnKPN gegaan en vervolgens naar “Abonnement verlengen”. Helaas lukt het mij niet om verder te komen, omdat het mobiele nummer van mijn tablet te lang is.
Is hier een workaround of een oplossing voor?
Alvast bedankt!
Goedenavond
Helaas is het niet mogelijk om een 097-nummer online te verlengen. Dit heeft onder andere te maken met de verificatie die je per sms krijgt. Veel van deze simkaarten worden niet in apparaten gebruikt waar je geen sms in kan aflezen. Je kan nog wel altijd verlengen via onze telefonische klantenservice 0800-0402 of LiveChat functie. Zij kunnen je ook zeker voorzien van informatie over een eventuele verlenging. Denk hierbij om de nieuwe KPN Hussel producten en voorwaarden/voordelen die hierbij horen (en eventuele voordelen die je verliest van KPN compleet).
Mocht ik je nog ergens bij kunnen helpen, dan hoor ik het graag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.