Een mobiel KPN nummer is per 27-02-2021 beëindigd. 15-02-2021 volgt een KPN e-mail bevestiging.
Vandaag ontvang ik van KPN een te betalen factuur - groot € 13,80 - voor de periode 01.03 - 31.03.2021.
Vanmorgen telefonisch contact gehad met de KPN hieromtrent. Betreffende medewerkster kraamt volgens mij alleen maar onzin uit. Dit gaat dus niet goed. De laatste twee maanden een tweetal eerdere onjuistheden van de KPN besproken. Mijn ervaring met de de dienstverlening van de KPN is dat die in sneltreinvaart achteruit gaat. Ik ga er vanuit dat deze kwestie goed wordt opgelost. Als voornoemd bedrag wordt afgeboekt zal vervolgens stornering volgen.