Vraag

Onterechte online aankopen NBA pass en ChatConnect

Forum|Forum|9 days ago
September 14, 2026
1 reactie
44 keer bekeken

Sardienni
Nieuwkomer

Sinds juni dit jaar worden er onverwachte kosten afgeschreven (kom ik nu achter).

Dit gaan om kosten voor NBA Pass en Chat Connect. ik heb hier nooit toestemming voor gegeven en alles bij elkaar is er inmiddels ruim € 82,- ingehouden.,

Dankzij de andere berichten hierover heb ik die abonnementen nu stopgezet via dat e-bil. Maar ik ben hiervan niet gediend en wil dan ook die onterechte inhoudingen teruggestort zien.

Hoe kan dit geregeld worden?

Gr. S

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|7 days ago
September 16, 2026

Hoi @Sardienni. Welkom op de community! Wat ontzettend vervelend dat je er nu pas achter komt dat er sinds juni kosten voor NBA Pass en Chat Connect zijn afgeschreven. Zeker als je hier zelf nooit toestemming voor hebt gegeven. Ik snap goed dat je die ruim €82,- graag terug wilt zien.

Goed dat je de betalingen inmiddels via e-bil.mobi hebt stopgezet. Via Opvragen transacties / Opzeggen kun je daar ook bezwaar maken tegen de facturatie die je niet herkent.

Meer informatie over de NBA League pass betalen via je KPN factuur vind je hier:

NBA League Pass betalen via je KPN factuur: zo werkt het! | KPN Community

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom