Hallo @An2015! Als je de sms niet ontvangt, dan wordt het lastig. Kun je wel normale sms berichten ontvangen en versturen? Dan zou je deze sms ook moeten ontvangen.
Het kan soms een paar minuten duren voordat je een sms ontvangt. Als het online niet lukt om te verlengen, dan kun ons altijd even bellen (0800-0402( of langs een van onze winkels gaan.