Hallo @Drs. P, welkom op het KPN forum. Heel jammer dat je erover denkt om over te stappen. Momenteel staan updates en ontwikkelingen bij ons op een laagje pitje, onze aandacht gaat nu volledig naar urgente zaken. Om thuiswerken / studeren en vrije tijd door te brengen zo aangenaam mogelijk te maken en houden. Wanneer er meer nieuws bekend is óf en wanneer we ontvangstbevestiging sms gaan implementeren, meld ik het uiteraard hier in dit topic :)    

Hallo iedereen, zoals beloofd heb ik namens jullie intern gevraagd na te denken om de sms-ontvangstbevestiging vanuit de instellingen van de mobiele telefoon te implementeren voor KPN klanten. Er is vanuit die vraag een onderzoek gestart naar de haalbaarheid hiervan. Onze architecten, techneuten en specialisten hebben hier vanuit verschillende hoeken naar gekeken.

Om meteen de pleister er vanaf te trekken, helaas heeft het verbeteridee op basis van de volgende punten het niet gehaald. 

• Dienst is niet eenduidig, het functioneert niet op elk toestel. Sommige toestellen zijn geschikt en anderen weer niet. Dat is voor de gebruiker erg onduidelijk en verwarrend. 
• Aanzetten heeft impact op andere onderdelen binnen de dienst. Hiervoor moeten aanpassingen gedaan worden waarvan doorlooptijd en kosten nog niet bekent zijn.
• Afspraken met andere telco’s over de terugkoppeling van de sms moeten opnieuw besproken worden.
• Er zijn slechts een beperkt aantal gebruikers die de functionaliteit via de mobiele telefooninstelling gebruiken.
• Er is een alternatief beschikbaar: *0#  bericht]

Om deze functionaliteit voor KPN-klanten nieuw leven in te blazen is er impact op de ontwikkeltijd en -kosten, hier moeten we een balans in zien te vinden. Ondanks het feit dat het lijkt alsof deze functionaliteit makkelijk is aan te zetten is dat helaas niet zo. Voor alle gebruikers die dit al jaren zo deden, is er wel een andere manier om de ontvangstbevestiging sms te ontvangen. Dit doe je door  *0# vooraan je bericht te zetten. Dat is even een extra handeling maar functioneert goed, je krijgt binnen enkele minuten de ontvangstbevestiging sms op je mobiel 😊

Dank voor jullie feedback en verbeterideeën.  Mochten er nog vragen zijn, stel ze gerust.

Hallo @Nadia . Even bij alternatief code aanpassen. Moet zijn *0# (je hebt nu #0* en dat is ‘m niet).

Er is eigenlijk nog een punt

• Toestellen staan tegenwoordig altijd aan en aflevering is meteen.

  aangepast!

Dat is ook een goed punt Dank, Peter! :)

Het is triest. Hoe verzinnen jullie het. Afspreken met andere telecoms? Onzin. Die gebruiken het gewoon allemaal. Functioneert niet op alle toestellen? Functie zit in alle verschillende sms apps. ( maar niet iedereen zet het aan. Dat is iets anders) Heb in de afgelopen 20 jaar nog niet een toestel in mijn handen gehad waar het NIET op werkte. ( en vroeger ook gewoon op kpn) En als er weinig gebruikers zouden zijn dan was dit forum er ook niet. En het feit dat er dus wel met die *0# antwoord wordt gegeven betekent dat de delivery service op de achtergrond gewoon actief is. Vrees dat de conclusie moet zijn dat hier gewoon sprake is van gemakzucht van lands "meest betrouwbare provider"  Ernstig. 

@Louis2

Vroegah, toen iedereen z'n mobiel uitzette als ie thuis was was deze functie heel handig. Gebruikte 'm toen ook. Toen had kpn het nog wel via het menu.

Maar tegenwoordig: iedereen heeft z’n toestel 24/7 aan dus een sms is binnen een minuut afgeleverd.

Het is nog geen leesbevestiging hè.

Je wordt toch knetter van al die ontvangstbevestigings-smsjes bij ELKE verzonden sms! N.a.v. van dit topic heb ik 't elke keer gedaan (met *0#), maar na zo’n 20 verzonden én ontvangen sms-en ben ik er weer mee gestopt.
Het vervuild(e) ook flink m’n conversaties vond ik.

En het belast de sms-centrale natuurlijk veel minder als er niet voor élke verzonden sms ook weer een bev.sms moet worden teruggestuurd. Dat scheelt de helft!

Ook ik loop er sinds dit weekend tegenaan als Telfortklant die zo nodig naar KPN moest worden terugverhuisd. Er waren destijds zeer goede redenen om KPN te verlaten en te kiezen voor Telfort. Helaas is Telfort toen opgekocht door KPN, waardoor de dienstverlening weer terugviel naar de KPN standaard. Want de eerste actie was dat alle Telfort zenders/ontvangers werden uitgezet en ontmanteld. En nu dus met de nieuwe KPN simkaart geen sms ontvangstbevestigingen meer. En mijn toestel stamt uit de oertijd, nl. Nokia 6310i . Eén van de beste gsm toestellen die er bestaan, naar mijn mening. Ik raak alleen maar meer bedroefd over KPN en de beloftes die steeds niet worden waargemaakt. Als je dus beweert Nederlands "meest betrouwbare provider" te zijn, moet je dat ook waarmaken. Niet lullen, maar poetsen….