Skip to main content
Vraag

Opeens abonnement Pro Battle Zone op mijn mobiele toestel, hoe kan dit?

  • June 13, 2025
  • 2 reacties
  • 46 keer bekeken

Hoi,

 

Mijn zoon was aan het spelen op zijn telefoon. Deze telefoon heeft een Lebara abonnement.

Terwijl hij op zijn telefoon aan het spelen was kreeg ik in eens een sms bericht dat ik een maandelijks abonnement voor Pro Battle Zone van 10 euro per maand was aangegaan. Ik heb dus zelf een KPN abonnement. 

 

Hoe kan dit? 

 

Ik heb hier nooit geen toestemming voor gegeven, en mijn zoon heeft nooit mijn telefoon gebruikt.

Wel zat hij op mijn Mobiele Hotspot.

 

Waar kan ik bij jullie deze abonnement vinden en de machtiging intrekken en eventuele betalingen ongedaan maken?

 

Bovendien ben ik van mening dat dit een serieuze beveiligingslek is, en zou graag willen zien dat dit opgelost wordt. 

2 reacties

  • June 13, 2025

Op het toestel van je zoon word waarschijnlijk hetzelfde Apple of Google account gebruikt als op jouw toestel. Dan krijg je dit.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Ja vermoedelijk staat zijn appstore dan inderdaad ingelogd met jouw account Dennis. Al is dat lastig te beoordelen op een afstand. Ik zou dat even nalopen.