Skip to main content
Beantwoord

opeens zijn mijn mb’s weg

  • December 28, 2020
  • 5 reacties
  • 205 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Afgelopen week keek ik op mijn tussenstand: 23 mb

daarna heb ik 5000 overgemaakt naar mijn zoon

vanavond kijk ik NPO plus en binnen een half u ben ik leeg. Ook geeft de app aan dat ik 5000 ipv 20000 heb deze maand. Terwijl ik eigenlijk een cadeau van extra MB’s was beloofd.

wat gaat er mis!

Beste antwoord door Nick83

Die 5 MB is in de plaats gekomen van uw huidige bundel en deze maakt u eerst op. Daarna komt uw normale bundel weer terug.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • December 28, 2020

Die 5 MB is in de plaats gekomen van uw huidige bundel en deze maakt u eerst op. Daarna komt uw normale bundel weer terug.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
M
Nieuwkomer
  • Michielvdbos
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 28, 2020

Ik zie de bundel niet terug komen; maar omvang wel berichten 50%, 75% en 100% is op...

M
Nieuwkomer
  • Michielvdbos
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 29, 2020

Ik ben nu een dag verder en ik zie de 20000 nog niet terug. Wat kan ik doen?

jimny
Wijsgeer
  • jimny
  • Wijsgeer
  • December 29, 2020

Morgen bellen met de klanten service en aangeven dat je een medewerker wil spreken 0800-0402 is het nummer

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN
M
Nieuwkomer
  • Michielvdbos
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 29, 2020

Dankjewel!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement