[Opgelost] Activeren e-sim gaat niet goed

2 jaar geleden
jan 17, 2024 10:04 a.m. UTC
jan 22, 2024 7:00 a.m. UTC
27 reacties
1362 keer bekeken

Jasper van KPN
Moderator

Storing activeren e-sim gaat niet goed

Er is op dit moment een storing met het activeren van de e-sim via de MijnKPN app. Dit is bekend en in onderzoek.

Zodra we een update hebben zullen we dit topic updaten. Onze excuses voor het ongemak!

Verwachte eindtijd

Opgelost: Je kunt de MijnKPN app updaten via de App of Play Store.

Updates

Update 18-1 10:57: De update voor de app (versie 6.20.1) is beschikbaar, als je in de App of Play Store zoekt op updates zal je deze kunnen installeren.

Update 17-1 11:04: De oorzaak van de storing is gevonden. Er wordt gewerkt aan een update voor de MijnKPN app, de verwachting is dat deze morgen (18 januari) in de App Store zal zijn.
Ook voor Android komt er een update beschikbaar.

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Bladzijde 2 / 2

S

SanderHoog88
Deelnemer
2 jaar geleden
jan 18, 2024 10:09 a.m. UTC

Zeker, daar gaat men heel makkelijk aan voorbij. Vooral als je niet in de gelegenheid bent om even een winkel te bezoeken zoals ik.

Like

+21

JanD
Wijsgeer
2 jaar geleden
jan 18, 2024 10:12 a.m. UTC

Ik heb de update handmatig binnen kunnen halen.

Like

1
2

Bladzijde 2 / 2

Storing activeren e-sim gaat niet goed

Verwachte eindtijd

Updates

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom