Storing activeren e-sim gaat niet goed
Er is op dit moment een storing met het activeren van de e-sim via de MijnKPN app. Dit is bekend en in onderzoek.
Zodra we een update hebben zullen we dit topic updaten. Onze excuses voor het ongemak!
Verwachte eindtijd
Opgelost: Je kunt de MijnKPN app updaten via de App of Play Store.
Updates
Update 18-1 10:57: De update voor de app (versie 6.20.1) is beschikbaar, als je in de App of Play Store zoekt op updates zal je deze kunnen installeren.
Update 17-1 11:04: De oorzaak van de storing is gevonden. Er wordt gewerkt aan een update voor de MijnKPN app, de verwachting is dat deze morgen (18 januari) in de App Store zal zijn.
Ook voor Android komt er een update beschikbaar.