Skip to main content
Sticky

[Opgelost] Problemen met mobiel bellen en internet

  • October 7, 2026
  • 9 reacties
  • 261 keer bekeken
Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

[Storing] Problemen met mobiel bellen en internet


Er is op dit moment een storing met het mobiele netwerk van KPN. Hierdoor kunnen klanten problemen ervaren met bellen, sms'en en mobiel internet.

We zijn op de hoogte van de storing en werken aan een oplossing. Op dit moment is er nog geen verwachte oplostijd bekend. Zodra we meer informatie hebben, werken we dit topic bij. Onze excuses voor het ongemak!

 

 

Update 1

De problemen zijn opgelost door een aanpassing in het netwerk. Mocht je nog problemen ervaren: vliegtuigstand aanzetten en weer uit, of telefoon herstarten. Laat het ons weten mocht het nog niet werken. 

 

9 reacties

Mijn netwerk van mijn telefoon doet het niet. Alle probleem oplossingen al uitgeprobeerd. Wanneer ik bij mijn telefooninstellingen en info kijk, staat er ook dat er geen verbinding is. Dit betekent dat ik dus ook niet gebeld kan worden, ik krijg om half 9 een belangrijk telefoontje, help! 


Forum|alt.badge.img

Ondanks telefoon opnieuw opstarten, sim schoonmaken kan ik niet meer bellen en heb ik buiten mijn wifi heb ik geen internet 


  • Nieuwkomer
  • October 7, 2026

Internet and phone hasn't worked all morning


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18

Fijn nieuws: we zien dat de verbinding met het mobiele netwerk voor de meeste klanten inmiddels weer is hersteld. 

Ervaar je nog problemen met bellen? Zet je telefoon dan even in vliegtuigmodus en daarna weer terug. Je telefoon maakt dan opnieuw verbinding met het mobiele netwerk.

We blijven de situatie in de gaten houden! Bedankt voor jullie geduld en meldingen vandaag!


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18

​@JGi Good news: we’re seeing that the mobile network connection has now been restored for most customers. 

Are you still having trouble making calls? Try switching your phone to airplane mode and then switching it off again. This will make your phone reconnect to the mobile network.

We’re continuing to monitor the situation and are still investigating the cause of the outage. Thank you for your patience and for letting us know what you’re experiencing!


Forum|alt.badge.img

Top dank voor de reactie!


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Geen probleem ​@Martijn Geuskens en even een dubbele check, klopt het dat het daarmee voor jou weer opgelost is en je verbinding weer werkt?


Forum|alt.badge.img

Klopt 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Mooi, goed om te horen en dank voor de bevestiging ​@Martijn Geuskens!