Skip to main content

Problemen met internet in België, Frankrijk, Zwitserland en Duitsland.

Momenteel kun je in verschillende Europese landen problemen hebben met de snelheid van je mobiele internet. Het gaat hier om Orange in België, Frankrijk, Zwitserland en Telefonica in Duitsland.

Dit probleem is in onderzoek bij de lokale providers. Een tijdelijke workaround is het verbinden met een ander netwerk.

Zodra we hierover een update hebben, zullen we dit hieronder plaatsen. Onze excuses voor het ongemak.

 

 

Status

Update #2: 07-01 18.00: Het probleem is opgelost, het mobiele internet in de genoemde landen moet weer werken. Mogelijk moet je jouw telefoontoestel eenmalig opnieuw opstarten zodat de verbinding met het netwerk opnieuw wordt gemaakt.

Update #1: 05-01: Er is een wijziging uitgevoerd waardoor de impact is verminderd en er in België en Duitsland gemakkelijker gebruik kan worden gemaakt van andere netwerken.

Dat is een van de eerste dingen die we willen controleren als er iets met het bereik is, dat helpt met de vervolgstappen bepalen. Er zit geen verdere boodschap achter :wink:

 

Ik krijg net trouwens ook de melding dat het probleem opgelost moet zijn, de problemen met het mobiele internet in de genoemde landen moet nu voorbij zijn. Het kan zijn dat je het toestel eenmalig opnieuw moet opstarten zodat deze de verbinding opnieuw maakt met het netwerk. Daarna zal het internet weer zoals voorheen werken.

 

in Duitsland werkt het momenteel weer prima 

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden