Skip to main content
Storing

[Opgelost] Storing met mobiel bellen

  • January 11, 2024
  • 6 reacties
  • 272 keer bekeken
[Opgelost] Storing met mobiel bellen
Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14

Storing mobiel bellen

 

Er is op dit moment een storing gaande met ons mobiele netwerk., hierdoor kun je problemen ervaren met bellen . We werken er hard aan om deze storing zo snel mogelijk te verhelpen.
Zodra we een update hebben met betrekking tot deze storing, zullen we dat in dit topic plaatsen. 

Onze excuses voor het ongemak!

 

Update 3: 11-1-2024 15:47- De technische checks zijn positief. De problemen met het bellen zijn verholpen.

Update 2: 11-1-2024 14:56 uur - Vanuit technisch perspectief is de impact weggenomen en momenteel worden er checks uitgevoerd.

Update 1: 11-01-2024 om 14.00 uur - Storing is gemeld en er wordt onderzoek gedaan naar de oorzaak. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    K
    Nieuwkomer
    • Kayèn Lynn
    • Nieuwkomer
    • January 11, 2024

    Ik kan sinds vandaag niet meer bellen. Als ik bel gaat hij ook niet over,  de oproep wordt gelijk beëindigd 

     

    Kunt u mij helpen!

     

    Mvg Alesha Wegkamp 

    Admin: bericht samengevoegd met algemeen stortingstopic

    F
    Deelnemer

    Nationale nummers zijn mobiel alleen bereikbaar door er +31 voor te plaatsen. Zonder +31 vanaf mobiel lijken alle nummers momenteel buiten gebruik.

    Jan van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+14
    • Jan van KPN
    • Auteur
    • Moderator
    • January 11, 2024

    Hoi @Fam. Adriaans, ik heb jouw/jullie reactie naar dit topic verplaatst om het centraal te houden. Excuses voor het ongemak en we werken ondertussen hard aan een oplossing. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Shyrin van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+18
    • Shyrin van KPN
    • Community Manager
    • January 11, 2024

    De storing met mobiel bellen is verholpen!

    PeterG
    Michel.uit.Arnhem
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+15

    Totaal geen last van ondervonden in Arnhem!
    Kon de gehele donderdagmiddag zonder problemen bellen via het 5G netwerk.
    Waarschijnlijk was deze storing niet overal in Nederland merkbaar.

    Ik help graag mede klanten met hun vragen en problemen op de Community van KPN. In het verleden ben ik ook werkzaam geweest bij de volgende providers KPN, Ziggo en Vodafone, en heb daardoor veel kennis van zaken. Ik ben daarnaast ook fan en gebruiker van Apple en Fritz! producten, waardoor ik dus veel af weet van deze producten.
    Remco van KPN
    Remco van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16

    @Michel.uit.Arnhem Dat lijkt inderdaad het geval te zijn geweest. Gelukkig heb je dan geen hinder ondervonden. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement