Heb mijn oude prepaid telefoontje zes maanden niet gebruikt, is nu geblokkeerd. Ik heb nog 90 dagen om hem op te waarderen, dan wordt hij gedeblokkeerd. Heb een opwaardeerkaart gekocht en nummer ingevoerd, geld komt er echter niet bij, telefoontje blijft geblokkeerd, nummer nogmaals ingevoerd, maar komt stemmetje met “nummer is reeds gebruikt”. Misschien is er iets fout gegaan, dus nogmaals een opwaardeerkaart gekocht, echter weer precies hetzelfde, wat nu????
Bladzijde 1 / 1
Hi
Wat flauw dat het niet lukt met het opwaarderen
Zou je in je profiel bij ‘Persoonlijke opmerkingen’ je mobiele nummer en simkaartnummer willen vermelden en mij een seintje willen geven als je dat hebt gedaan? Dan kijk ik voor je na of ik hier een verklaring voor kan vinden!
Hi
Hallo Maja, bedankt voor je reactie. Ik ben naar de KPN winkel geweest en daar is het meteen opgelost.
mvg Salvatore
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.