Ik heb op een oud nokia toestel nog een oud abonnement lopen. Het oude toestel werkt niet meer.
Bij het aanmaken van een account krijg ik per sms een identificatiecode toegestuurd, maar omdat mijn oude toestel niet meer werk kan ik deze code dus niet ontvangen. Hoe kan ik op een andere manier mijn abonnement opzeggen?
Bladzijde 1 / 1
Klantenservice KPN
Telefoonnummer: 0800-0402
De klantenservice van KPN is 24 uur per dag, 7 dagen per week gratis bereikbaar voor storingen en technische vragen en voor vragen over verlies/diefstal van de mobiele telefoon.
Voor alle overige vragen staan de medewerkers voor je klaar tussen 08 uur – 22 uur.
Telefoonnummer: 0800-0402
De klantenservice van KPN is 24 uur per dag, 7 dagen per week gratis bereikbaar voor storingen en technische vragen en voor vragen over verlies/diefstal van de mobiele telefoon.
Voor alle overige vragen staan de medewerkers voor je klaar tussen 08 uur – 22 uur.
Hallo @Groenendaal1
Is het via de telefoon bij de klantenservice KPN gelukt?
Je kan de simkaart ook even in een andere telefoon stoppen, dan kan je de sms daarop ontvangen.
Is het via de telefoon bij de klantenservice KPN gelukt?
Je kan de simkaart ook even in een andere telefoon stoppen, dan kan je de sms daarop ontvangen.
Goedemiddag @Groenendaal1 , welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Je kan inderdaad telefonisch contact met ons opnemen, je kan ook gebruik maken van onze LiveChat functie indien je dat fijner lijkt!
Heb je nog andere vragen, dan hoor ik het graag! 🙂
Je kan inderdaad telefonisch contact met ons opnemen, je kan ook gebruik maken van onze LiveChat functie indien je dat fijner lijkt!
Heb je nog andere vragen, dan hoor ik het graag! 🙂
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.