Beste meneer/mevrouw,
mijn 2 jarig contract zal per lente 2020 aflopen en graag wil ik deze alvast opzeggen zodat deze niet automatisch wordt verlengd. Op de site is hier geen duidelijk e-mail adres voor te vinden, dus vandaar hier de vraag.
Zou iemand mij hiermee verder kunnen helpen?
mvg,
Jesper
Beste antwoord door PeterG
Gebruik je het telefoonnummer niet meer of weinig? Dat raak je namelijk kwijt bij opzeggen per de opzegdatum. Dat kan dus niet eerder dan de einddatum zijn van je verplichte periode na 1 of 2 jaar. Of later.
Na de afgesproken periode loopt een abonnement door en wordt dan maandelijks opzegbaar. Je kunt elke dag opzeggen, v.a. dat moment loopt de opzegtermijn van 1 maand en wordt je abo 1 maand later dus stopgezet.
Ik neem aan dat je een agenda hebt. Zet daar 2 maanden voor je “einddatum” in dat je wilt opzeggen. De opzegtermijn is 1 maand. D.w.z. na opzegging loopt het nog 1 maand door. (bv van 12 maart tot 12 april ofzo). Dus als je 4 tot 8 weken tevoren opzegt dan valt de opzegtermijn sowieso samen met de laatste periode.
Opzeggen kan telefonisch dagelijks tussen 08:00 en 22:00 (bellen tot ca. 21:45 i.v.m. gesprekstijd natuurlijk) 0800-0402 en zeg “ik wil opzeggen”. Bel met het nummer wat je wilt opzeggen.
Je kunt ook teruggebeld worden. Klik dan op de button “bel me terug” halverwege deze pagina:
https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm
+19Sowieso wordt er niet automatisch verleng maar loopt je abonnement gewoon door en is dan maandelijks op te zeggen.
Gebruik je het telefoonnummer niet meer of weinig? Dat raak je namelijk kwijt bij opzeggen per de opzegdatum. Dat kan dus niet eerder dan de einddatum zijn van je verplichte periode na 1 of 2 jaar. Of later.
Na de afgesproken periode loopt een abonnement door en wordt dan maandelijks opzegbaar. Je kunt elke dag opzeggen, v.a. dat moment loopt de opzegtermijn van 1 maand en wordt je abo 1 maand later dus stopgezet.
Ik neem aan dat je een agenda hebt. Zet daar 2 maanden voor je “einddatum” in dat je wilt opzeggen. De opzegtermijn is 1 maand. D.w.z. na opzegging loopt het nog 1 maand door. (bv van 12 maart tot 12 april ofzo). Dus als je 4 tot 8 weken tevoren opzegt dan valt de opzegtermijn sowieso samen met de laatste periode.
Opzeggen kan telefonisch dagelijks tussen 08:00 en 22:00 (bellen tot ca. 21:45 i.v.m. gesprekstijd natuurlijk) 0800-0402 en zeg “ik wil opzeggen”. Bel met het nummer wat je wilt opzeggen.
Je kunt ook teruggebeld worden. Klik dan op de button “bel me terug” halverwege deze pagina:
https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm
+25Hi
+25We hebben niets meer van je gehoord
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
