Beste kpn, ik heb met black friday de overstap van jullie naar vodafoon gezet.
tot mijn verbazing werd deze afgekeurd.
heb toen een uur met jullie gebelt, heb expres niet gezegt dat ik in het bezit was van de contracten.
jullie bleven volhouden dat ik een contract heb tot 2021 dus niet kon overstappen. Na een uur aan de lijn te zijn geweest zei ik. Ik heb de contracten hier liggen. Van een jaar toen zei de heer opeens owh ga ff in een anderen pc kijken en gaf
mij gelijk. We gaan het regelen.
heb daarna nog drie keer gebelt en steeds werd mij vertel we gaan het regelen. Maar steeds wijzen jullie de aanvraag af. Ik zit mometeel in suriname te genieten, maar dit geeft een hoop stress.
heb zelf met jullie hier gebelt en jullie hadden een voorstel voor de helft van de prijs. Ik ben het nu exht spuug zat die leugens van kpn er is een contract tot 2021 maar waar is die dan?? Ik heb zwart op
wit staan 12 maanden contract??
IK WIL NAAR VODAFOON/ZIGGO er is geen 3 jaar contract maar jullie hebben nu al 4x gezegt dat dat wel zo is.
zijn nu vier wegen verder. Keer op
keer zeggen jullie
over de telefoon ja u heeft gelijk we gaan u over zetten, om vervolgend in de mail te zeggen het kan niet.
heb zoiets nooit meegemaakt. KPN IS EEN OPLICHTER, want als
ik de contracten niet had wat zou er dan gebeurd zijn.
