Hallo
ik wil graag een oude factuur opvragen van ik schat nov 2016. Ik heb de factuur nodig waar aanschaf van de iphone 7+ op staat. Dit ivm schade aan de telefoon. De verzekering vraagt ernaar
Bladzijde 1 / 1
Goedemorgen Kaarlin, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Ik begrijp dat je op zoek bent naar de aankoopfactuur van je mobiele toestel. Afhankelijk van het moment, ik weet niet precies meer wanneer dit aangepast is, staat het toestel op de factuur of krijg je hier een aparte factuur van. Ik ga graag voor je in de archieven op zoek, kijken of dit voor jou nog opgeslagen ligt. Echter, heb ik hiervoor wel gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer? Dan ga ik mijn best voor je doen (er kan eventueel ook een vervangend aankoopbewijs worden gemaakt).
Ik begrijp dat je op zoek bent naar de aankoopfactuur van je mobiele toestel. Afhankelijk van het moment, ik weet niet precies meer wanneer dit aangepast is, staat het toestel op de factuur of krijg je hier een aparte factuur van. Ik ga graag voor je in de archieven op zoek, kijken of dit voor jou nog opgeslagen ligt. Echter, heb ik hiervoor wel gegevens nodig. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer? Dan ga ik mijn best voor je doen (er kan eventueel ook een vervangend aankoopbewijs worden gemaakt).
Gedaan!
Ik hoop dat het lukt. Bedankt
Bedankt voor de gegevens! Excuses voor mijn late reactie Ik zie dat je al eerder contact hebt gehad en een vervangend aankoopbewijs hebt ontvangen. Wat ik nu hebt gedaan is een kopie gestuurd van je contract destijds. Hier zouden de gegevens op moeten staan die je moet hebben. Maar als het goed is, is een vervangend aankoopbewijs genoeg voor een reparatie!
Gezien. Te gek. Dankjewel hiervoor! Goede service
Geen probleem, graag gedaan! Succes, en mocht je in de toekomst nog vragen hebben dan weet je ons uiteraard te vinden 😃
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.