Skip to main content
Ik zou graag van KPN alle overeenkomsten willen die ik vanaf het begin bij ze afgesloten heb. Voor de mobile telefoon.
vanaf het begin





Is dat vanaf 1990 ofzo? Wat wil je daarmee doen?



Mar vul om te beginnen jouw forumprofiel op dit forum, want anders kan niemand jou helpen.
Hi Nacho, welkom op het forum.



Dit is mogelijk. Het gebeurt echter wel schriftelijk, zie hieronder.



Het adres:



KPN Mobiel t.a.v. CMU / Team 1

inzake opvragen dossier

Postbus 13500

9700 EG Groningen



De volgende gegevens zijn vereist om het dossier op te vragen:


  • Naam
  • Adres
  • Vast en/of mobiel nummer en klantnummer waarop het verzoek betrekking heeft
  • Een duidelijke omschrijving van het exacte verzoek
  • Kopie van geldig legitimatiebewijs (tip: je kunt gebruik maken van de KopieID app van de Rijksoverheid. Deze app schermt persoonlijke gegevens af)

Omdat het document privacygevoelige informatie betreft is er voor deze route gekozen om het hele dossier op te vragen. Binnen 2 weken na ontvangst van je brief ontvang je schriftelijk reactie. Het dossier bevat de volgende gegevens:




  • Startdatum van het abonnement
  • Einddatum van het abonnement
  • Naam van het abonnement
  • Bijgeleverde toestel (indien bekend)
  • Looptijd van het abonnement

Hopelijk is het zo duidelijk! Als je nog vragen hebt, laat het weten 🙂