Skip to main content
Beantwoord

Overname Telfort

  • February 2, 2020
  • 5 reacties
  • 130 keer bekeken
B
Topper

Niet alleen de datum van het telfort contract is niet juist, ook de rest van mijn bundel is niet juist.

Moet ik nu weer een hele discussie aanvangen met medewerkers die niet kunnen rekenen.

Het is naar 1 mb maar mijn telfort datum is 7 op 8 ste van de maand dus nog 5 dagen te gaan.

Beste antwoord door Susan_

Goedenavond @Bert Kruispunt, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Het gaat inderdaad nog niet helemaal soepel met de MijnKPN app en wat er wordt weergegeven.. we werken er hard aan om dat natuurlijk recht te trekken! Dus maak je niet teveel druk hierom, het verbruik kan je wel gewoon aflezen zoals Galdor aangeeft.

Ik hoop dat het snel allemaal goed wordt weergegeven en dat er wat minder verwarring wordt gecreëerd hierdoor.

Heb je nog andere vragen? Dan hoor ik het graag!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • February 2, 2020

    Nee hoeft niet. Er zijn meer mensen die een probleem hebben. Wordt aan gewerkt!@

    A
    • Anonymous
    • February 2, 2020

    Met de datum van het contact bedoel je de einddatum? 

    Ik zie al sinds de 31ste 0 dagen terwijl ik had verwacht er 29 te zien. 

    De verbruiks teller verder goed.

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • February 4, 2020

    Goedenavond @Bert Kruispunt, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

    Het gaat inderdaad nog niet helemaal soepel met de MijnKPN app en wat er wordt weergegeven.. we werken er hard aan om dat natuurlijk recht te trekken! Dus maak je niet teveel druk hierom, het verbruik kan je wel gewoon aflezen zoals Galdor aangeeft.

    Ik hoop dat het snel allemaal goed wordt weergegeven en dat er wat minder verwarring wordt gecreëerd hierdoor.

    Heb je nog andere vragen? Dan hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    V
    Deelnemer
    • VMaas
    • Deelnemer
    • February 4, 2020

    Bij mij lijkt mijn databundel in orde te zijn, maar heb ik geen internetverbinding op bij mobiel. Bellen en gebeld worden gaat prima. Een webpagina bezoeken gaat na de overgang naar KPN niet meer.

    Vincent Maas
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • February 6, 2020

    Bij mij lijkt mijn databundel in orde te zijn, maar heb ik geen internetverbinding op bij mobiel. Bellen en gebeld worden gaat prima. Een webpagina bezoeken gaat na de overgang naar KPN niet meer.

    Hi V, ik zie dat je dit al hebt opgelost in je andere topic. Waarde 12 hoort te blijven werken overigens. Laat het ons weten mocht we verder iets voor je kunnen doen. 

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement