Overstap datum naar KPN is later dan stopzetten huidig contract bij Hollands Nieuwe

Hoi ​@Henk-Jan345 

Welkom op de community van KPN.

Als je bij jouw bestelling bij KPN (abonnement + toestel) geen nummerbehoud hebt aangevraagd, en je dus een compleet nieuw 06-nummer krijgt bij KPN, zal het mobiele abonnement bij HollandsNieuwe per 13 februari 2025 stoppen en kun je niet meer bellen en internetten via de simkaart van HollandsNieuwe.

Maar wees gerust, als je vandaag (telefonisch) alsnog nummerbehoud aanvraagt bij de klantenservice van KPN, dan zal jouw vertrouwende 06-nummer (bij HollandsNieuwe) alsnog overgenomen worden door KPN, en kom je dus geen moment zonder bellen en internet te zitten.
Kies in jouw geval, voor de versnelde versie van nummerbehoud, dan wordt je 06-nummer binnen 5 werkdagen overgezet op de simkaart van KPN, en begint jouw abonnement dus eerder.
Dit kun je dan allemaal bespreken met de medewerker die je aan de telefoon krijgt.

Bel hiervoor met 0800-0402, en spreek nadat de voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in: Nummerbehoud aanvragen.

Openingstijden:

• Maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
• Zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
• Zondag gesloten

Laat nog wel even weten, of alles is gelukt.