Skip to main content
Beantwoord

Overstap met nummerbehoud

  • March 28, 2019
  • 3 reacties
  • 115 keer bekeken
Roblijten
Nieuwkomer
Mijn vrouw is overgestapt van een ander provider naar KPN.
Vandaag heeft zij gericht ontvangen dar die andere provider gestopt is.
Wat moet zij nu doen ?

Beste antwoord door Dennisk76

Klopt het als ik het goed begrijp dat je overstap service hebt aangevraagd met nummerbehoud en dat het abonnement gister gestopt is?

In dat geval mag je de KPN sim in de telefoon doen en heb je weer verbinding.
Wanneer je iets anders bedoelt dan kun je dat hier kwijt
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Dennisk76
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+7
    • Dennisk76
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • March 29, 2019
    Klopt het als ik het goed begrijp dat je overstap service hebt aangevraagd met nummerbehoud en dat het abonnement gister gestopt is?

    In dat geval mag je de KPN sim in de telefoon doen en heb je weer verbinding.
    Wanneer je iets anders bedoelt dan kun je dat hier kwijt
    Enjoy your life, but take it easy!
      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      Hallo @Roblijten, welkom! Het klopt helemaal wat Dennis zegt. Mocht de nieuwe simkaart niet werken, kan je vrouw als contractant het beste zelf even contact met ons opnemen. Dat kan via het forum, maar ook via de chat of telefonisch (0800-0402).
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      Je hebt niet meer gereageerd, dus ik hoop dat alles inmiddels werkt. Als ik nog iets voor je kan doen, laat je het me dan weten?
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement