Overstap met nummerbehoud naar KPN lukt niet, simkaart werkt niet

Welkom op de community @Ben Taman, ik vraag me ook af of je oude simkaart het nog wel doet. Als die het nog wel doet is je nummer nog niet overgezet. Als die oude sim het nog doet kan je die ook gebruiken om ons te bellen (0800-0402), dat is de snelste weg om te kijken wat er niet goed is gegaan. Via deze weg duurt het langer zoals je merkt, en je wilt natuurlijk mobiel bereikbaar zijn.