Skip to main content
Beantwoord

Overstap van Vodafone naar KPN

  • October 23, 2019
  • 4 reacties
  • 121 keer bekeken

Hallo wil overstappen van Vodafone naar Kpn met nr 06* nu schijnen er systeemtechnische problemen te zijn ivm de nieuwe abonnementen.

Hoe lang gaat dat nog duren?

 

Met vriendelijke groet 

Ruud

*Admin: 06-nummer in Forum profiel gezet i.v.m. privacy.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen@Ruud RCS en@Framedropz, beide welkom op het Forum!

Het uitvallen van de mobiele orders is nu grotendeels opgelost, maar we lopen dus nog wel een beetje achter hiermee omdat er wat dingen inderdaad niet helemaal goed gingen. Je krijgt in ieder geval zo snel mogelijk bericht.

Wil je graag dat ik even nakijk of de order is doorgekomen (en opgepakt wordt)? Dan ontvang ik graag enkele gegevens. Vul even je Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer, evt. ontvangen ordernummer/klantnummer en 06-nummer. Dit is alleen zichtbaar voor jou en een KPN moderator.

Ik hoor graag van jullie!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Nieuwkomer
  • October 26, 2019

Ik heb hetzelfde probleem maar dan met de overstap van T-Mobile naar KPN.

Is er dan echt niemand die weet wat het probleem daadwerkelijk is? En wanneer dit probleem opgelost is? Dit gaat KPN denk ik wel potentiële nieuwe klanten kosten.


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • October 27, 2019

Goedemorgen@Ruud RCS en@Framedropz, beide welkom op het Forum!

Het uitvallen van de mobiele orders is nu grotendeels opgelost, maar we lopen dus nog wel een beetje achter hiermee omdat er wat dingen inderdaad niet helemaal goed gingen. Je krijgt in ieder geval zo snel mogelijk bericht.

Wil je graag dat ik even nakijk of de order is doorgekomen (en opgepakt wordt)? Dan ontvang ik graag enkele gegevens. Vul even je Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer, evt. ontvangen ordernummer/klantnummer en 06-nummer. Dit is alleen zichtbaar voor jou en een KPN moderator.

Ik hoor graag van jullie!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 27, 2019

Nee bedankt heb besloten niet meer over te stappen

Vond het zo slecht daarom blijf ik bij Vodafone 

 

Mvg Ruud 


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • October 28, 2019

@Ruud RCS, dat is jammer om te horen! Maar bedankt voor je terugkoppeling, en wie weet zien we elkaar weer in de toekomst ;)