Ik heb hetzelfde probleem maar dan met de overstap van T-Mobile naar KPN.

Is er dan echt niemand die weet wat het probleem daadwerkelijk is? En wanneer dit probleem opgelost is? Dit gaat KPN denk ik wel potentiële nieuwe klanten kosten.

Goedemorgen@Ruud RCS en@Framedropz, beide welkom op het Forum!

Het uitvallen van de mobiele orders is nu grotendeels opgelost, maar we lopen dus nog wel een beetje achter hiermee omdat er wat dingen inderdaad niet helemaal goed gingen. Je krijgt in ieder geval zo snel mogelijk bericht.

Wil je graag dat ik even nakijk of de order is doorgekomen (en opgepakt wordt)? Dan ontvang ik graag enkele gegevens. Vul even je Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer, evt. ontvangen ordernummer/klantnummer en 06-nummer. Dit is alleen zichtbaar voor jou en een KPN moderator.

Ik hoor graag van jullie!

Nee bedankt heb besloten niet meer over te stappen

Vond het zo slecht daarom blijf ik bij Vodafone 

Mvg Ruud 

@Ruud RCS, dat is jammer om te horen! Maar bedankt voor je terugkoppeling, en wie weet zien we elkaar weer in de toekomst ;)