Al jaren trouwe klant van KPN met 2 abonnementen. Meestal verlengen we als we bericht krijgen van KPN. Dit hebben we dec vorig jaar ook gedaan (4 maanden voor einde contract).Het leek ons geen probleem omdat we klant willen blijven echter bleek dit geen goede keuze te zijn. Tot onze verbazing lezen we in januari dat de abonnementen goedkoper of met meer MB's te verkrijgen zijn. Het nieuwe abonnement gaat pas in maart. Telefonisch contact gehad met de klantenservice en die vertellen ons niks te kunnen betekenen. Dit voelt niet echt fair, ook aangezien het abonnement pas 2 maanden later in ging. In de toekomst gaan we dit ook niet meer doen.