Skip to main content
Beantwoord

Persoonlijke omgeving nog niet online

  • April 27, 2020
  • 5 reacties
  • 105 keer bekeken
C
Deelnemer

Hallo,

Ik heb gisteren een telefoon besteld en betaald online, maar nu kom ik nog steeds die persoonlijke omgeving niet in… Ik ben al klant bij jullie en heb gewoon nummer behouden. Wil natuurlijk ook graag bevestigd hebben dat het is betaald! Hellup 

 

groetjes Cindy Schreij

Beste antwoord door Noordzee

Hoi @CindyS999 ,

Het duurt vaak wel eventjes voordat alles bijgewerkt is. Zo moet eerst worden gecheckt of het door jou bestelde toestel op voorraad is. 
 

Voor de bevestiging van de betaling is de afschrijving van jouw rekening op zich al een duidelijk bewijs. 
 

Maar normaliter volgt in de loop van vandaag de bevestiging van jouw bestelling. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • April 27, 2020

    Hoi @CindyS999 ,

    Het duurt vaak wel eventjes voordat alles bijgewerkt is. Zo moet eerst worden gecheckt of het door jou bestelde toestel op voorraad is. 
     

    Voor de bevestiging van de betaling is de afschrijving van jouw rekening op zich al een duidelijk bewijs. 
     

    Maar normaliter volgt in de loop van vandaag de bevestiging van jouw bestelling. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      C
      Deelnemer
      • CindyS999
      • Auteur
      • Deelnemer
      • April 27, 2020

      Wacht ik nog even af. Bedankt stelt me weer een beetje gerust.

       

      misschien een tip om dat zinnetje weg te halen (max. 1 uur) en veranderen in zo spoedig mogelijk als dit niet te volbrengen is.

        Susan_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+21
        • Susan_
        • Oud Moderator
        • May 1, 2020

        Hi @CindyS999, bedankt voor jouw bericht!

        Er zit enige vertraging in de laatste tijd, helaas.. Heb je inmiddels al je bevestiging ontvangen en kan je met dat ordernummer je online omgeving in? Zo niet, dan hoor ik het graag en kijk ik even met je mee! Wil je in dat geval ook even jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en 06-nummer?

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        C
        Deelnemer
        • CindyS999
        • Auteur
        • Deelnemer
        • May 1, 2020

        Hi @CindyS999, bedankt voor jouw bericht!

        Er zit enige vertraging in de laatste tijd, helaas.. Heb je inmiddels al je bevestiging ontvangen en kan je met dat ordernummer je online omgeving in? Zo niet, dan hoor ik het graag en kijk ik even met je mee! Wil je in dat geval ook even jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en 06-nummer?

        Ik kan er inmiddels in dankje wel. 

          Susan_
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+21
          • Susan_
          • Oud Moderator
          • May 3, 2020

          Fijn @CindyS999! Heb je nog andere vragen dan weet je me te vinden!

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement