Skip to main content
Beantwoord

Plotseling veel dataverbruik op nieuwe Samsung A50

  • April 8, 2019
  • 17 reacties
  • 5292 keer bekeken

Heb dinsdag een nieuwe telefoon + nieuwe Abbo verlengt. Maar we zitten nog aan aan het begin van de maand maar ben nu al door me internet bundel heen . En kwam er achter dat het door de email komt, maar dit het had ik niet met de oude telefoon (sony)&(samsung s6) van mij! Had ik er geen lekker problemen mee. Ik was me mail aan het uitzoeken . Tot dat ik zondagmiddag een smsje kreeg dat ik door me bundel heen was . En ik zit op de Wi-Fi en vind het zo gek dat ik zo veel verbruik in paardagen tijd is het op . Normaal haal ik 2000 mb niet eens als ik op de Wi-Fi zit ... ik snap er niks van....

Groetjes,

Alexandra kuik

*Admin: afgesplitsten een eigen topic voor vraag aangemaakt

Beste antwoord door alexandra-89



Dit hebben ze uit het gezet ! Dat mijn telefoon niet zomaar overschakelt naar mijn mobiele data.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

17 reacties

wjb
Wijsgeer
  • April 8, 2019
Heb je de "Smart WiFi wisselaar" uit staan.


  • Auteur
  • Topper
  • April 8, 2019
Geen idee waar vind ik dat ... met mr andere telefoons had ik er geen problemen mee ...

wjb
Wijsgeer
  • April 8, 2019
Ergens onder de wifi instellingen.
Deze moet je uit zetten want anders kan het gebeuren dat de denkt gebruik te maken van wifi maar ondertussen gaat alle communicatie via 4G.

  • Auteur
  • Topper
  • April 8, 2019
Dat moet op je telefoon staan?

  • Auteur
  • Topper
  • April 8, 2019
Ik heb de samsung A50

  • April 8, 2019
Bij Samsung, geavanceerde WiFi instellingen, heet dit slimme netwerkwissel.

Leesvoer 😎🙂

Kleine tip.
Op tijden dat je niet bereikbaar hoeft te zijn, (slapen) vliegtuigstand aan en daarna kan WiFi. De sim is dan geblokkeerd.

  • Auteur
  • Topper
  • April 8, 2019
Dreekuh-53

Ik kom er niet uit ... waar dat zit heb al bij wi-fi instellingen gekeken maar ik zie het niet!

Dit is een nieuwe nieuwe telefoon samsung Galaxy a50

  • Auteur
  • Topper
  • April 8, 2019


Dit krijg ik te zien

  • April 8, 2019
Zo te zien heeft dit type het niet erop zitten.

  • Auteur
  • Topper
  • April 8, 2019
Ik ga morgen denk ik maar even langs kpn en het verhaal uitleggen hoe dat nou kan... dan kunnen ze het zo in zien ... want mijn e-mail verbruikt veel ... wat ik is raar vind!

wjb
Wijsgeer
  • April 9, 2019
Heb je ook al bij de geavanceerde opties onder de drie puntjes gegekeken?


  • Auteur
  • Topper
  • April 9, 2019



Ja ook.. kijk maar in deze screenshot

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
Ik ga morgen denk ik maar even langs kpn en het verhaal uitleggen hoe dat nou kan... dan kunnen ze het zo in zien ... want mijn e-mail verbruikt veel ... wat ik is raar vind!

Goedemorgen @alexandra-89. Heeft mijn collega in de winkel het probleem verholpen?

  • Auteur
  • Topper
  • April 14, 2019
Goedenmorgen@Vikash

Ik ben afgelopen dinsdag naar de kpn winkel geweest, en ze hebben het na gekeken waarom niet ik zo snel door mn data heen was. Ze hebben iets in me telefoon uit gezet! Het is al flink verbetert . Had gisteren wat data an mn man gekregen. Van de 500 mb ismhet nu 499 mb ik ga er nu niet zo snel Doorheen . Had wel gezegd ik hou het in de gaten als het volgende maand weer zo us dan naar kom ik erop terug ! Maar dat verwacht ik niet!

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
Wat goed om te horen! Heb je enig idee wat ze hebben uitgezet op jouw smartphone? Mocht je merken dat je volgende maar weer zo snel door je MB's heen bent, dan horen we dat graag van je!

  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • April 14, 2019



Dit hebben ze uit het gezet ! Dat mijn telefoon niet zomaar overschakelt naar mijn mobiele data.

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
Bedankt voor het delen @alexandra-89. ☺️