Dag @Peter Hofman Je hebt inderdaad een contract getekend, maar je mag gerust je verbazing uitspreken of een vraag stellen. Daar is helemaal niets mis mee. Dat klinkt inderdaad als een groot verschil en ik ben wel nieuwsgierig. Is het wellicht zo eenvoudig verklaren dat je bij jouw abonnement de kosten voor je toestel hebt meegerekend, waarbij dat bij de aanbieding die je zag alleen om het abonnement gaat? Het abonnement met 10GB data en onbeperkt bellen kost op dit moment €30,- per maand.



Kun je wellicht eens een screenshot plaatsen van de aanbieding die je zag? En zou je jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, mobiele nummer en je klantnummer? Dan kan ik beide zaken vergelijken. (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

---

Dag Peter. Ik zie dat ik geen reactie meer van je heb gekregen. Is de situatie inmiddels al opgehelderd? Ik help je graag verder, als het nog nodig is!

---