Beantwoord

Probleem met bellen naar Polen met onbeperkt EU-bellen

Forum|Forum|9 months ago
April 9, 2025
26 reacties
642 keer bekeken

Szulgus
Nieuwkomer

Halloo,

Ik heb een KPN abonnement inclusief onbeperkt bellen in de EU. Het lukt zonder uitzondering niet om nummers in Polen te bellen. Ik hoor niets en binnen 10 seconden is de verbinding beeindigd.

Wat is er aan de hand? Ik betaal altijd op tijd en ik kan mijn familie niet bellen. Dat is frustrerend. Ben ik op enigerlei wijze geblokkeerd? Kunt u helpen?

Met virendelijke groetjes,

Lukasz Szulgo

Beste antwoord door Arjan van KPN

Volgens mijn informatie zou de storing voorbij moeten zijn. Kunnen jullie eens je toestel uit en aanzetten en het weer eens proberen? Als dat niet helpt, kunnen jullie dan je profiel invullen? Dan kan ik jullie nummers als voorbeeld doorgeven.