Skip to main content

Ik ben sinds vandaag overgestapt op KPN met nummerbehoud. Ik heb Whatsapp geïnstalleerd op mijn nieuwe mobiel en nu stuurt Whatsapp het verificatienummer naar mijn oude mobiel. Deze is niet meer verbonden met een provider. Ook kan ik niet de simkaart van KPN in mijn oude mobiel zetten omdat ik nu een e-sim heb. Weet iemand raad??

Welkom op de community ​@Advu, hoe stuurt WhatsApp die code precies? Is dat per sms, of gaat dat via de app zelf? Als het via de app zelf is hoeft die telefoon alleen verbonden te zijn met internet. Als je jouw oude toestel met Wifi verbindt zou je in dat geval de code moeten kunnen ontvangen.

Lukt het op die manier niet?


Beste Jasper,

Dank je wel voor je antwoord. Het probleem, heeft zich vandaag al opgelost. Opeens vroeg Whatsapp niet meer naar mijn oude mobiel en kon ik de sms op mijn nieuwe mobiel ontvangen.


Dat is fijn ​@Advu. Ik weet niet waar dat door komt, mogelijk heeft WhatsApp daar een bepaalde periode voor, en liep die net af. Nu heb je WhatsApp ook op je nieuwe toestel dus.


Reageer