Skip to main content
Beantwoord

Problemen met 6688

  • March 13, 2020
  • 3 reacties
  • 25 keer bekeken
N
Nieuwkomer

Kennelijk ben ik niet de enige met het 6688 probleem: al drie dagen beantwoord ik het sms-ja van kpn met “Ja” en telkens vraagt kpn mij opnieuw te antwoorden met "Ja".  als ik dan daarna weer een paar keer “Ja” opstuur krijg ik de melding “mislukt” Ik word er moedeloos van.

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door Susan_

Hi @NielsOng, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Wat onhandig dat je er maar niet uitkomt met het nummerbehoud proces.. 1 keer 'JA' sms'en zou genoeg moeten zijn! Ik kijk graag met je mee hierin, maar heb daar wel gegevens voor nodig. Wil je jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en 06-nummer? Indien je een ordernummer hebt ontvangen mag je die noteren bij persoonlijke opmerkingen. Overal waar privé achter staat is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

Ik hoor graag van je!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • March 16, 2020

    Hi @NielsOng, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

    Wat onhandig dat je er maar niet uitkomt met het nummerbehoud proces.. 1 keer 'JA' sms'en zou genoeg moeten zijn! Ik kijk graag met je mee hierin, maar heb daar wel gegevens voor nodig. Wil je jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en 06-nummer? Indien je een ordernummer hebt ontvangen mag je die noteren bij persoonlijke opmerkingen. Overal waar privé achter staat is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

    Ik hoor graag van je!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • March 20, 2020

    @NielsOng, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan ik er vanuit gaan dat je het op een andere manier hebt weten te regelen? Anders hoor ik graag van je!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    N
    Nieuwkomer
    • NielsOng
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 27, 2020

    Het een en ander geregeld via de winkel

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement