Problemen met bellen en bereik op Samsung A55 bij KPN

Ik heb een Samsung A55 en ervaar problemen.
Ik kan soms niet gebeld worden (telefoon gaat dan niet over) en deze oproepen worden niet geregistreerd, ze zijn niet terug te vinden in de historie.
Soms kan ik wel opnemen, maar dan hoort de andere zijde mij niet.
En soms gaat een oproep direct na voicemail terwijl  niet in gesprek ben of iets dergelijks.
Ik lees veel over problemen met Volte.
We hebben de telefoon diverse keren uit en aan gezet en een nieuwe SIM kaart aangeschaft.
Dit heeft het probleem niet opgelost.
Is KPN bekend met dit probleem en is het op te lossen?