Skip to main content
Beantwoord

Producten worden niet weergegeven in Mijn KPN

  • July 12, 2019
  • 5 reacties
  • 132 keer bekeken

Waarom kan ik wel inloggen bij Mijn KPN en krijg ik niets te zien bij overzicht en producten??
service en profiel worden wel geladen.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hoi Ward, welkom hier.

Welke browser gebruik je en werkt het in een andere browser wel? Zie je onder product wel de optie 'Product toevoegen?'Zou je hier een screenshit willen plaatsen van wat je ziet als je direct inlogt.

Zou je ook je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

wjb
Wijsgeer
  • July 12, 2019
Heb je dan wel producten gekoppeld aan die KPN ID?

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 12, 2019
Ja alles is gekoppeld alleen hij laad niet.

wjb
Wijsgeer
  • July 12, 2019
Dan hoop ik dat er iemand van Webcare zal reageren.
Ik ervaar deze problematiek niet, zowel op de site als in de app worden bij mij de producten wel getoond.

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 13, 2019
Hoi Ward, welkom hier.

Welke browser gebruik je en werkt het in een andere browser wel? Zie je onder product wel de optie 'Product toevoegen?'Zou je hier een screenshit willen plaatsen van wat je ziet als je direct inlogt.

Zou je ook je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en mij een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+27
Ward, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.