k heb 3 x verkeerde pincode ingevoerd en nu moet ik PUK code invoeren. De PUK code staat op mijn KPN en ik heb het kaartje ook bewaard waar de PUK code op staat. Is beiden hetzelfde maar werkt niet.
Blijft vragen om 8 cijferige PUK code . Ik heb ook geprobeerd na invoeren PUK code 2 x nieuwe pincode in te voeren maar ook dan gebeurd er niks en moet ik PUK code invoeren.
Om gek van te worden.
Wat kan ik nu doen? Wie o wie?
Bladzijde 1 / 1
Weet je zeker dat de pukcode van de simkaart hoort bij je 06 nummer?
Om het anders te zeggen. Simkaartnummer en nummer (als dat staat) op het pasje waar eerst de simkaart in zat komt overeen?
Controleer simkaart en pasje op het nummer, dit moet overeenkomen.
Om het anders te zeggen. Simkaartnummer en nummer (als dat staat) op het pasje waar eerst de simkaart in zat komt overeen?
Controleer simkaart en pasje op het nummer, dit moet overeenkomen.
Hi @Coda , welkom! De pukcode kan je inderdaad in MijnKPN vinden (van dat betreffende SIM-kaartnummer). Als het niet wil lukken, wil ik je vragen om ons even te bellen op 0800-0402 (indien mogelijk), of even met ons te chatten. Via het forum gaat dit helaas niet i.v.m. extra verificaties...
Opgelost.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.