Skip to main content

Krijg net deze sms is dit afkomstig van KPN? Of is dit spam. 

Hallo ​@Gienie 

 

Dat is spam of beter gezegd phishing, ze proberen op die manier achter jouw gegevens te komen.
Het is zeker niet afkomstig van KPN.

Als SMS ook wel Smishing genoemd oftewel oplichting via sms.

KPN gebruikt alleen links met kpn.com of .kpn.com erin.

Zie ook deze pagina's: https://www.kpn.com/service/ugs/phishing-veilig en https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/veilig-mobiel

 

Zie daar ook bij de Veelgestelde vragen waar je het kan melden:

Ik denk dat ik een KPN phishing mail heb gekregen. Hoe kan ik dat melden?

Wat fijn dat je 't aan ons door wil geven. Dan kunnen we andere mensen waarschuwen.

Krijg je een mail die uit naam van KPN verstuurd wordt? En vertrouw je het niet helemaal? Volg dan deze stappen.

  1. Kijk of jouw phishing e-mail bij de meldingen hierboven staat. Staat die erbij? Dan is ons Abuse Team ermee bezig. Je hoeft niets door te sturen.

  2. Staat de melding er niet tussen? Stuur een e-mail naar valse-email@kpn.com. En zet de phishing e-mail in de bijlage.

Hoe stuur ik een phishing e-mail door in de bijlage?

  1. Kies de e-mail die doorgestuurd moet worden in het Postvak In.

  2. Klik naast de tBeantwoorden], eAllen beantwoorden] en ]Doorsturen] knoppen op nMeer].

  3. Klik op 'Doorsturen als bijlage'.

  4. Er opent nu een nieuwe e-mail. Daar zit de phishing e-mail in als bijlage.

  5. Stuur de e-mail naar valse-email@kpn.com.

  6. Klik op kVerzenden].


Goedemiddag ​@Gienie, dank voor je bericht en welkom hier op de KPN Community :)
Goed om te zien dat je hier zo alert op bent en dit via deze weg ook meldt. Er is hier sprake van 'smishing' en je kunt daar meer over teruglezen op onze website. Hopelijk weet je hiermee waar je aan toe bent. Dank in ieder geval voor het melden en mocht je ons nog een keer nodig hebben, laat het dan vooral weten!


Dank jullie wel voor de snelle reactie allebei. Ik doe de sms gauw weg. 


Reageer