Ik heb nog steeds geen inruilbonus ontvangen van Recommerce ook. Is inmiddels als ruim 3 weken geleden dat ik de inruilwaarde heb gekregen. KPN heeft ook mail gestuurd om navraag te doen 2x. Ik heb zelf ook een mail gestuurd op aanraden van KPN maar na 5 dagen nog steeds geen bericht. Ik voel me een langzaam een beetje opgelicht door recommerce als ik deze berichten lees. Ik wacht netjes de 7 werkdagen af zoals KPN heeft geadviseerd en dan dien ik een officiele klacht in bij KPN klantenservice. Maar heb weinig hoop dat ik de inruilbonus voor de 2 telefoons die ik heb ingeruild ooit gestort krijg. Maar ik geloof nog steeds dat KPN dit kan oplossen voor me.
Bladzijde 1 / 1
Ik heb de juiste documenten allemaal aangeleverd maar geen reactie dus. En daar staat alles op van de inruil bij kpn en goedkeuring. Dus heel vaag.
Hoi Marvin ik heb even een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt om het overzicht te bewaren. Heb je al wat meer duidelijkheid gekregen vanuit Recommerce nu?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.