Skip to main content
Beantwoord

regelmatig geen bereik als ik gebeld word door mijn zoon op mijn mobiel

  • April 5, 2020
  • 3 reacties
  • 54 keer bekeken
P
Deelnemer

ik heb een samsung en heb een sim only abonnement bij telfort.De laatste paar weken belt mijn zoon en krijg regelmatig te horen niet ingebruik terwijl mijn telefoon gewoon aanstaat moet soms wel 10 keer bellen voor hij het wel doet

Beste antwoord door Lisa

@peterversteeg Welkom op ons KPN Forum! Wat gek dat hij die melding krijgt? Het lijkt erop dat de telefoonverbinding niet goed wordt aangemeld in ons netwerk. 
Zou je eens willen controleren of 4G bellen aan staat? Dit kan kon wel een voor problemen zorgen.  

Ga naar: Instellingen > verbindingen > mobiele netwerken > Bellen via 4G [UITZETTEN]

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • Antwoord
    • April 5, 2020

    @peterversteeg Welkom op ons KPN Forum! Wat gek dat hij die melding krijgt? Het lijkt erop dat de telefoonverbinding niet goed wordt aangemeld in ons netwerk. 
    Zou je eens willen controleren of 4G bellen aan staat? Dit kan kon wel een voor problemen zorgen.  

    Ga naar: Instellingen > verbindingen > mobiele netwerken > Bellen via 4G [UITZETTEN]

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    P
    Deelnemer
    • peterversteeg
    • Auteur
    • Deelnemer
    • April 5, 2020

    Ik heb hem nu op bellen via 2g/3g staan hoop dat het help zoniet neem ik weer contact op .Bedankt voor de informatie

    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • April 11, 2020

    @peterversteeg 2G/3G is wel wat anders dan 4G bellen of VoLTE bellen. Deze optie zou je uit kunnen zetten. Is het probleem onlangs opgelost? Ik hoor graag van je en zoek graag met je naar een oplossing. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement