Regelmatig geen netwerk op nieuw toestel

Sinds mei 2024 een refurbished  toestel middels een contract verlenging hiervoor een Apple 5 gehad, ik heb nu regelmatig geen netwerk.

kpn heeft settings aangepast en een nieuwe Sim kaart geplaatst, Apple heeft het toestel op afstand gecheckt maar heeft geen problemen gevonden.

ondertussen nog steeds geen netwerk, KPN verwijst naar Apple en Apple verwijst naar KPN.

ondertussen zit ik met de ellende, thanks 👍🏽.