Hallo @C.J. Persico , omdat je op 14-3-2020 nog niet betaald had ben je afgesloten.

Nu heb je op 18-3-2020 betaald en gaat KPN je afsluiting weer herstellen.

Afhankelijk hoe je betaald hebt kan het tot 5 werkdagen duren voordat je weer aangesloten bent.

Hoi @C.J. Persico, welkom bij ons op het forum. Afgesloten zijn is natuurlijk nooit fijn! Hoe heb je de betaling precies gedaan? Als je het zelf hebt overgemaakt via internetbankieren kan het tot 5 werkdagen duren zoals Jan al noemt. Als je het via een iDEAL link hebt gedaan zou het binnen enkele uren geregeld moeten zijn.

Als je daarnaast ook je forumprofiel kunt voorzien van het bewuste 06-nummer, postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van de IBAN? Als je dat doet bij de vakjes waar 'privé’ bij staat is het alleen te zien voor jou en ons moderators. Ik hoor het hieronder graag van je als je dat gedaan hebt.

Hallo @C.J. Persico Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd in dit topic. Mag ik er vanuit gaan dat alles inmiddels is opgelost? Als je nog hulp nodig hebt lezen we het graag.