Restitutie dubbele abonnementskosten na onmogelijke verhuizing die 4,5 maand duurde

In augustus heb ik intern een verhuizing aangevraagd van KPN zakelijk naar KPN prive.

Na heel veel ellende is het gisteren eindelijk gelukt. Gefeliciteerd met dit eerste succesverhaal van 2021, KPN! 

Als jullie mijn dubbel betaalde kosten (voor zowel het zakelijke als het prive abonnement) nu zouden willen restitueren, dan hebben we het niet over de geleden schade a.g.v. een week niet bereikbaar zijn en alle tijd die het gekost heeft om met jullie onmogelijk bereikbare service desk aan de lijn te hangen.