Skip to main content
Beantwoord

Roaming in Noorwegen werkt niet, terwijl roaming aan staat

  • July 1, 2019
  • 7 reacties
  • 421 keer bekeken

Forum|alt.badge.img
Mijn roaming werkt niet in noorwegen.
Roaming staat gewoon aan.
Boven in het scherm staat een driehoekje met pijltjes erin.

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Marina_

Goedemorgen @VOSSIE7633, Welkom op het forum! Balen dat je niet kunt internetten in Noorwegen. Lukt bellen wel? Ook internet zou moeten werken in Noorwegen. Zou je kunnen aangeven welk toestel je in gebruik hebt? Dan neem ik de instellingen met je door voor netwerk in het buitenland. Daarnaast wil ik graag controleren of alles aan onze kant goed staat. Zou je jouw 06-nummer, postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor KPN Moderators en voor jezelf) Het klantnummer kun je vinden via MijnKPN en/of op je facturen. Stuur je hier weer een berichtje als je de gegevens hebt aangevuld? 🙂 Hopelijk hebben we de oorzaak snel gevonden.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Tycha
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • July 1, 2019
Welkom@VOSSIE7633

Helpt dit topic je verder? Internet in Noorwegen werkt niet zie https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/internet-in-noorwegen-werkt-niet-457816

Is dit het driehoekje met pijltjes wat je ziet? Zie https://eu.community.samsung.com/t5/Other-Smartphones/Samsung-S8-icoon-driehoek-met-pijltjes/td-p/478819

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 2, 2019
Roaming werk nog steeds niet.
Van alles geprobeerd maar luk niet.

*Admin: topic samengevoegd met bestaand topic

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 2, 2019
Goedemorgen @VOSSIE7633, Welkom op het forum! Balen dat je niet kunt internetten in Noorwegen. Lukt bellen wel? Ook internet zou moeten werken in Noorwegen. Zou je kunnen aangeven welk toestel je in gebruik hebt? Dan neem ik de instellingen met je door voor netwerk in het buitenland. Daarnaast wil ik graag controleren of alles aan onze kant goed staat. Zou je jouw 06-nummer, postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor KPN Moderators en voor jezelf) Het klantnummer kun je vinden via MijnKPN en/of op je facturen. Stuur je hier weer een berichtje als je de gegevens hebt aangevuld? 🙂 Hopelijk hebben we de oorzaak snel gevonden.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • July 3, 2019
Hoi @VOSSIE7633, Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders hoor ik het graag!

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 3, 2019
Hallo
Het werkt nog steeds niet.
Toestel is een Samsung A8
Dit betreft mijn zakelijke telefoon.
vorig toestel geen problemen mee gehad.

Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 3, 2019
Hallo
Het werkt nog steeds niet.
Toestel is een Samsung A8
Dit betreft mijn zakelijke telefoon.
vorig toestel geen problemen mee gehad.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • July 3, 2019
Hoi @VOSSIE7633, Het klantnummer heb ik wel nodig om je verder te kunnen helpen. Het klantnummer kun je vinden via MijnKPN en/of op je facturen. 🙂 Als het zakelijk is, heb je het klantnummer hoogstwaarschijnlijk niet. Daarnaast ben ik niet geautoriseerd voor zakelijke abonnementen. Je kunt daarvoor het beste contact opnemen met je werkgever of een bericht plaatsen op ons zakelijke forum op deze pagina.