Roaming heeft natuurlijk niet direct iets met 4 G netwerk van KPN te maken maar als KPN klant roaming ik wel met een IPhone 11 en heb continu problemen met 4 g netwerk .
ik lees dat er diverse KPN iPhone 4 G problemen zijn heeft dit daarmee te maken en hoe kan ik KPN hierover bereiken?
voordat alles het raam uit gaat.
Hoi
Welkom op de community van KPN.
Heb je al een ticket laten aanmaken voor de technische dienst van KPN??
Zo niet, bel dan even met de klantenservice van KPN op 0800-0402 of via een KPN mobiele aansluiting op 1200 om een ticket te laten aanmaken.
Dan wordt je vanuit de technische dienst op de hoogte gehouden van nieuwe ontwikkelingen en updates rondom dit vervelende netwerk probleem, daarnaast kom je op een lijst te staan van getroffen klanten die teruggebeld gaan worden voor een passende oplossing/compensatie.
Houdt er wel rekening mee, dat het lang kan duren voordat je wat terug hoort.
Het is momenteel bovengemiddeld druk op de technische afdeling van KPN.
Precies wat
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.