Zelfs al zou dataroaming aan staan, buiten de EU zouden de kosten nooit hoger kunnen zijn dan €60,50 tenzij je,in antwoord opeen smsje, zelf expliciet aangegeven hebt van Internet gebruik te willen blijven maken.
Dank voor je antwoord. Weet jij waar ik deze ‘bescherming tegen hoge internet kosten’ kan vinden? Is dat een instelling op de iPhone? Of gebeurt dat vanuit kpn? Hoe weet ik zeker dat dit in mijn geval van toepassing is? Ik zou een stuk rustiger met mijn vakantie verder gaan als ik zekerheid kan krijgen hierover. Ik vind die melding van 17,5 gb erg alarmerend …
KPN is wettelijk verplicht om het Internetgebruik buiten de EU te maximaliseren op €60,50.
De gebruiker moet expliciet toestemming geven om boven dat bedrag van Internet gebruik te blijven maken. KPN stuurt een smsje als je 50%, 75% en 100% van dat bedrag verbruikt hebt.
Als jij “mobiele data” op jouw telefoon uit zet dan zal je sowieso geen gebruik kunnen maken van data via 3/4/5G.
Plaats eens een screenshot van die melding van 16,5GB.
Dank voor je bericht dat er een wettelijke verplichting is om internet verbruik te begrenzen
dat is al een begin van rustig worden
@Tjalkram
Als je in het menu van dat screenshot (Mobiel Netwerk) helemaal naar beneden scrolt zie je met kleine letters staan “opnieuw ingesteld:” welke datum staat er achter de dubbele punt of staat er “nooit”?
Er staat achter de dubbele punt
23 november 2015
Er staat achter de dubbele punt
23 november 2015
Dan is die roaming in huidige periode bijgehouden door je telefoon vanaf die datum. Dus die 17,5 GB heb je gebruikt in die 7,5 jaar.
Begrijp ik het goed? Ik hoef me geen zorgen te maken?
Begrijp ik het goed? Ik hoef me geen zorgen te maken?
Klopt, don't worry but enjoy.
Nou jongens, geweldig , bedankt voor de hulp!