Samsung Chromebook promotie afgewezen

Beste,

Ik heb op 25 september een Samsung S26 Ultra besteld bij jullie. Toen werd er aangegeven dat ik een Chromebook kan aanvragen bij Samsung. Dit heb ik gisteravond gedaan, aanmelding goedgekeurd dus alles netjes aangeleverd. Nu krijg ik een mail dat ze me moeten teleurstellen omdat ik het niet bij een aangesloten webshop of winkel gekocht heb…

Dit is toch wel zeer teleurstellend. Wat kan ik hieraan doen??