Skip to main content
Beantwoord

Sim kaart bezorging

  • September 15, 2019
  • 8 reacties
  • 654 keer bekeken
D
Nieuwkomer
Is het normaal dat een nieuwe simkaart op zondag wordt bezorgd en dat dan en paspoort en bankpas gekopieerd moeten worden. Is het ook normaal dat dan € 0,01 gepinned moet worden. En dat alles op zondag, riekt naar oplichting of vergis ik me. Frank

Beste antwoord door Noordzee

Of het normaal ls: Daar zijn de meningen over verdeeld. Persoonlijk vind ik bezorging op zondag overigens niet normaal.

Maar bij bestellingen via de website van KPN wordt vermeld dat de bezorging de volgende dag is en dat is dan ook op zondag.

De andere door jou genoemde zaken zijn conform de procedure. Wat betreft de kopie van jouw persoonlijk ID en Bankpas. Wettelijk gezien mag je bepaalde onderdelen op de kopie onherkenbaar maken, dat is zelfs aan te raden.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • September 15, 2019
    Of het normaal ls: Daar zijn de meningen over verdeeld. Persoonlijk vind ik bezorging op zondag overigens niet normaal.

    Maar bij bestellingen via de website van KPN wordt vermeld dat de bezorging de volgende dag is en dat is dan ook op zondag.

    De andere door jou genoemde zaken zijn conform de procedure. Wat betreft de kopie van jouw persoonlijk ID en Bankpas. Wettelijk gezien mag je bepaalde onderdelen op de kopie onherkenbaar maken, dat is zelfs aan te raden.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Vikash van KPN
    D
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Hoi @dichter. Welkom op het KPN Forum. Ik zie dat Noordzee al een antwoord heeft gegeven op jouw vraag. Heb je de simkaart inmiddels al in huis? Als je toch nog vragen hebt, dan horen we dat graag van je!
    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    M
    Nieuwkomer
    • M79
    • Nieuwkomer
    • September 19, 2019
    Mijn simkaart is geleverd per post zonder dat er een koerier en de bijbehorende acties aan te pas zijn gekomen. Kan dat?
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • September 20, 2019
    Kennelijk kan dat. Ik zie het probleem ook niet. Een prepaid sim-kaartje kan je ook voor een gering bedrag in een winkel kopen.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • M79
    • Nieuwkomer
    • September 20, 2019
    Ik krijg echter nu nog meldingen van KPN dat ze vandaag de simkaart komen leveren. Ik moet bij de koerier 1 cent pinnen ter verificatie van rekeningnummer en de koerier moet een kopie maken van mijn ID. Dat blijkt dus toch niet zo noodzakelijk. Ik zie wel wat er gebeurt.
    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • September 20, 2019
    Wel vreemd inderdaad.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    T
    Nieuwkomer
    • Trudy vd S
    • Nieuwkomer
    • November 6, 2024

    Hoi KPN,

    Volgende week wordt er een SIM kaart afgeleverd, deze wordt afgeleverd met paspoort controle. Beetje rare vraag, maar moet diegene waarvoor de SIM kaart is, dan ook zelf de SIM kaart ontvangen (zlef aanwezig zijn), of voldoet het laten zien van het paspoort van diegene? Bij voorbaat dank.

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Helaas @Trudy vd S is het niet mogelijk om iemand te machtigen bij een bestelling van een geheel nieuw abonnement. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement