Hallo,
Ik heb mijn simkaart geblokkeerd en ik wil nu een nieuwe aanvragen. Ik kan echter niet bellen of gebeld worden, want mijn mobiel is gestolen. Ik wil graag een nieuwe simkaart aanvragen, maar dan moet ik contact opnemen met de klantenservice en deze kan ik alleen bellen en dat kan ik dus niet. Wie kan mij helpen? Ik wil graag met een echte medewerker spreken en niet met een chatbot. Ik word hier een beetje moe van!
Groetjes, Iris
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Je kunt een vervangende simkaart aanvragen via de website:
https://www.kpn.com/service/ugs/simkaart-e-sim-pukcode
Andere opties zijn (met een andere telefoon) bellen naar 0800-0402 of wat het snelste is: bij de KPN-winkel: dan krijg je het nieuwe simkaartje meteen mee.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.