Skip to main content
Beantwoord

simkaart

  • March 1, 2020
  • 3 reacties
  • 123 keer bekeken

detovenaar
Nieuwkomer

Ik heb een prepaid "huawei” telefoon van mijn schoonzoon gekregen met een nieuwe simkaart erin vrijdag wilde ik bellen met deze telefoon maar hij accepteerde de ontgrendelings code niet. Na 10 pogingen met het invoeren van de PUKcode is nu de simkaart geblokkeerd en kan ik helemaal niets meer met mijn telefoon.

HELP 

Beste antwoord door Lisa

@detovenaar Welkom op ons Forum! Vervelend om te horen dat je de simkaart niet kon unlocken. Ik heb helaas minder goed nieuws voor je, als je de pukcode 10x verkeerd hebt ingevoerd wordt de simkaart permanent geblokkeerd. De enige manier om het nummer weer in de lucht te krijgen is door een nieuwe simkaart aan te vragen. Dit kun je doen via onze website. Aangezien het gaat om een prepaid simkaart kost het vervangen van de simkaart €5,00. Dit bedrag wordt afgeschreven van het beltegoed. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • Antwoord
  • March 1, 2020

@detovenaar Welkom op ons Forum! Vervelend om te horen dat je de simkaart niet kon unlocken. Ik heb helaas minder goed nieuws voor je, als je de pukcode 10x verkeerd hebt ingevoerd wordt de simkaart permanent geblokkeerd. De enige manier om het nummer weer in de lucht te krijgen is door een nieuwe simkaart aan te vragen. Dit kun je doen via onze website. Aangezien het gaat om een prepaid simkaart kost het vervangen van de simkaart €5,00. Dit bedrag wordt afgeschreven van het beltegoed. 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • March 20, 2020

Hallo @detovenaar! Ik heb helaas niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat je vraag beantwoord is. Anders weet je ons te vinden.


detovenaar
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 29, 2020

opgelost, dankje wel