Skip to main content
Effe serieus Ben al 2 Dagen bezig om mezelf bereikbaar te maken



ja haal maar een nieuwe Sim gedaan wordt asap verwerkt 10 uur verder nog geen verbinding we leven in 2019 en nog 1/5 dagen wachten effe serieus wat zijn jullie voor bedrijf moet ik bij Julie doen 5 dagen wachten met betalen



*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hoi @Gfsrg

Heb je de simkaart wel geactiveerd?

Dat kun je hier doen:

Sim-kaart activeren
Huis tijger tuurlijk heeft KPN in de winkel gedaan

maar nog steeds geen verbinding order is pending?
Goedemorgen @Gfsrg, bedankt voor je bericht!



Helaas lopen in jouw geval twee dingen door elkaar.. De blokkade en de activatie van de nieuwe simkaart, dit is een grotere order dan een simkaartwissel of wijziging. Soms kan het zijn dat deze orders vastlopen, vanwege die twee dingen die tegelijkertijd gebeuren. Dat is niet fijn, maar is op het moment helaas niks aan te doen. Het is nog even geduld hebben, en sowieso even wachten op morgen. Morgen is weer een werkdag, en kan er naar gekeken worden!

Reageer