Skip to main content
Beantwoord

Simkaart activatie

  • March 2, 2019
  • 3 reacties
  • 106 keer bekeken

Effe serieus Ben al 2 Dagen bezig om mezelf bereikbaar te maken

ja haal maar een nieuwe Sim gedaan wordt asap verwerkt 10 uur verder nog geen verbinding we leven in 2019 en nog 1/5 dagen wachten effe serieus wat zijn jullie voor bedrijf moet ik bij Julie doen 5 dagen wachten met betalen

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @Gfsrg, bedankt voor je bericht!

Helaas lopen in jouw geval twee dingen door elkaar.. De blokkade en de activatie van de nieuwe simkaart, dit is een grotere order dan een simkaartwissel of wijziging. Soms kan het zijn dat deze orders vastlopen, vanwege die twee dingen die tegelijkertijd gebeuren. Dat is niet fijn, maar is op het moment helaas niks aan te doen. Het is nog even geduld hebben, en sowieso even wachten op morgen. Morgen is weer een werkdag, en kan er naar gekeken worden!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • March 3, 2019
Hoi @Gfsrg
Heb je de simkaart wel geactiveerd?
Dat kun je hier doen:
Sim-kaart activeren

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 3, 2019
Huis tijger tuurlijk heeft KPN in de winkel gedaan
maar nog steeds geen verbinding order is pending?

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • March 3, 2019
Goedemorgen @Gfsrg, bedankt voor je bericht!

Helaas lopen in jouw geval twee dingen door elkaar.. De blokkade en de activatie van de nieuwe simkaart, dit is een grotere order dan een simkaartwissel of wijziging. Soms kan het zijn dat deze orders vastlopen, vanwege die twee dingen die tegelijkertijd gebeuren. Dat is niet fijn, maar is op het moment helaas niks aan te doen. Het is nog even geduld hebben, en sowieso even wachten op morgen. Morgen is weer een werkdag, en kan er naar gekeken worden!