Beste @Bassvh, welkom! Wat lukt er precies niet? Op onze website wordt uitgelegd hoe je de simkaart kunt activeren. Mocht het nog niet lukken, wil je dan je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en onder persoonlijke opmerkingen je simkaartnummer zetten? Ik help je er graag verder mee!

Hallo, hij geeft aan dat de combinatie niet klopt. Het abbonement is verlengd met een nieuwe simkaart.

Wat rot dit! Ik krijg 'm ook niet geactiveerd.. Kan je je oude simkaart nog gebruiken? Dan zou ik dat doen. Ik heb het idee dat Belsimpel jou een ‘lege’ simkaart meegegeven heeft. Hij is niet gekoppeld aan jouw 06-nummer en ik kan dit niet in orde maken voor je. Wil je toch een nieuwe kan je via MijnKPN ééntje bestellen óf morgen bij een KPN winkel langs. Neem dan een geldig legitimatiebewijs mee. Excuses voor het ongemak!

Is het allemaal gelukt? Als ik nog iets voor je kan doen, weet je me te vinden!