Skip to main content
Vraag

Simkaart activeren

  • 4 november 2020
  • 11 reacties
  • 8767 keer bekeken

Hoi,

Ik heb gisteren de vervangende simkaart ontvangen en wil die vandaag activeren op

kpn.com/simkaartactiveren. Ik krijg telkens de melding 404- wij kunnen de pagina die je zoekt niet vinden.

Ik heb het geprobeerd via pc, tablet.  Steeds die melding.

Hoe krijg ik de simkaart geactiveerd?
Groet,

Jenny

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 4 november 2020

Goedendag,

ik probeer mijn vervangende simkaart te activeren via:

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/activeren/simkaart-activeren.htm

 

ik krijg een 404 error ? zie ook afbeelding.

 


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 4 november 2020

Ik heb de zelfde error sinds vandaag 4-11-2020. 


  • 0 reacties
  • 4 november 2020

Hoi Lenk111

ik heb exact het zelfde probleem. 

ik probeer mijn vervangende simkaart te activeren via:

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/activeren/simkaart-activeren.htm 

conform de instructie van KPN, maar dan krijg ik dezelfde fout als jou.

Via een soort van helpdeskmedewerker van KPN heb ik deze simkaart toegestuurd gekregen, Mijn probleem was dat binnen 2 dagen, zonder intensief gebruik van Wifi / 4G, ik plotseling de helft van mijn tegoed kwijt was, meer dan 10000 MB. Dit laatste raadsel is nog niet opgelost, vandaar de nieuwe SIM. (laatste is bekend bij KPN)

 

Admin: bericht naar lopend topic verplaatst


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32

@Jenny60 en @Lenk111 wat balen dat het niet werkt! Willen jullie je forumprofiel aanvullen met je 06-nummer, postcode + huisnummer, evt. klantnummer(s) en het nieuwe simkaartnummer? Zolang dit in een vakje is waar 'privé’ achter staat, is dit alleen inzichtelijk voor jou en KPN. Laat even weten dat je dat gedaan hebt, dan kijk ik met je mee. 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32

@Henkie10, welkom! Ik heb jouw reactie even meeverhuisd. Er lijkt iets aan de hand te zijn? Wil jij ook je forumprofiel aanvullen met je adres, 06-nummer, nieuwe simkaartnummer en klantnummer(s)? Laat hier even weten dat je dat gedaan hebt. 


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 4 november 2020

Het is bij mij gelukt na het activeren van het Simkaartnummer. Dit staat echter niet bij de instructies... wellicht handig om dit te vermelden bij het boekje dat je bij je simkaart krijgt 


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 4 november 2020
Lenk111 schreef:

Goedendag,

ik probeer mijn vervangende simkaart te activeren via:

https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/activeren/simkaart-activeren.htm

 

ik krijg een 404 error ? zie ook afbeelding.

 

Ik heb ook de zelfde probleem. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Goedemorgen! Ik heb het hier zojuist nog even geprobeerd en hier werkt hij inmiddels wel weer. Kunnen jullie het nog eens proberen?


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 15423 reacties
  • 8 november 2020

We hebben geen reacties meer gezien hier dus ik doe de voorzichtige aanname dat het iedereen gelukt is :slight_smile: Mocht dat niet zo zijn, dan hoor ik het uiteraard graag!


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 19 juni 2021

mobiel


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32

@hetreut kan ik iets voor je betekenen?